إرشادات السفر
قد تؤثر الأحوال الجوية، أو المسائل الفنية، أو الظروف التشغيلية أحياناً على خطط السفر. ونحن في خطوط البصرة الجوية نلتزم بإبلاغ مسافرينا على الفور، وتوفير خيارات رحلات بديلة، وتقديم خدمات الدعم اللازمة مثل الإقامة الفندقية عند الحاجة.
التعويضات والمساعدة
في حالات إلغاء الرحلات أو التأخير الطويل، نوفر التعويضات والدعم اللازمين بما يضمن حقوقكم القانونية. في خطوط البصرة الجوية، نود أن نؤكد لكم أنكم لستم وحدكم في مواجهة هذه الظروف الطارئة؛ إذ يتواجد موظفو مركز الاتصال وفريق الخدمات الأرضية دائماً في خدمتكم لتقديم كل الدعم والمساعدة.
